Terms

Όροι χρήσης

του ηλεκτρονικού μας καταστήματος

Εισαγωγή

Ο ιστότοπος “johnp-woodcraft.com”, ανήκει στην ατομική επιχείρηση με επωνυμία “Πανόπουλος Αλέξανδρος”, αριθ. ΓΕΜΗ: 166223125000 και έδρα στην Αττική. Ο ιστότοπος λειτουργεί ως χώρος πληροφόρησης και ως ηλεκτρονικό εμπορικό κατάστημα πώλησης προϊόντων μέσω του Διαδικτύου. Όλα τα πρόσωπα που εισέρχονται στον ιστότοπο και περιηγούνται στις σελίδες του καλούνται στο εξής χρήστες. Τα φυσικά ή νομικά πρόσωπα, που συναλλάσσονται, εγγράφονται ή κάνουν παραγγελίες στο ηλεκτρονικό κατάστημα, καλούνται στο εξής πελάτες.

 

Αποδοχή Όρων χρήσης

Κάθε χρήστης που εισέρχεται στον ιστότοπο, περιηγείται στις σελίδες του, συναλλάσσεται ή κάνει παραγγελίες μέσω του ιστότοπου, θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους κατωτέρω όρους που εδώ διατυπώνονται, χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, τότε οφείλει με ευθύνη του να απέχει από την επίσκεψη, τη χρήση του ιστότοπου καθώς επίσης και από κάθε συναλλαγή, αγορά αγαθών, ή άλλη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος.

 

Δημοσίευση – Τροποποίηση Όρων χρήσης

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ελεύθερα τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης του ιστότοπου και των συναλλαγών που διενεργούνται μέσα από αυτόν, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο. Αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να δημοσιεύει τους κάθε φορά ισχύοντες όρους χρήσης μέσα στον ιστότοπο.

 

Παρεχόμενες πληροφορίες & Προϊόντα

H επιχείρηση δεσμεύεται ως προς την ακρίβεια, την αλήθεια και την πληρότητα των πληροφοριών που παραθέτει στον ιστότοπο. H επιχείρηση δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται ως προς την ακρίβεια, την αλήθεια και την πληρότητα πληροφοριών που παρατίθενται στον ιστότοπο και προέρχονται από άλλες πηγές (πχ. κατασκευαστές προϊόντων, άλλους εμπόρους, διανομείς, αντιπρόσωπους κλπ.). Η επιχείρηση, στα πλαίσια της καλής πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται από καταχωρήσεις ηλεκτρονικών δεδομένων που έγιναν εκ σφάλματος/παραδρομής κατά την κοινή πείρα και δικαιούται να προβαίνει σε διόρθωση αυτών οποτεδήποτε αντιληφθεί την ύπαρξή τους.

 

Περιορισμός ευθύνης

Η επιχείρηση στα πλαίσια των συναλλαγών της από το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν ευθύνεται και δεν υποχρεούται αποζημίωσης για οποιαδήποτε τυχόν βλάβη ή ζημία προκύψει από την ακύρωση παραγγελιών, από τη μη εκτέλεση ή από την καθυστέρηση εκτέλεσης τους, για οποιαδήποτε αιτία. Δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητα των προϊόντων που εκτίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, αλλά ενημερώνει με βάση τα τηρούμενα στοιχεία για την διαθεσιμότητα ή μη τους χρήστες και αναλαμβάνει σε περίπτωση μεταβολής των στοιχείων αυτών, να ενημερώνει έγκαιρα τους πελάτες περί της μη διαθεσιμότητας οπότε και στην περίπτωση αυτή δεν υπέχει καμία περαιτέρω ευθύνη. Σε καμία περίπτωση η επιχείρηση δεν ευθύνεται αστικά ή ποινικά για οποιαδήποτε ζημία που τυχόν θα υποστεί χρήστης του ιστότοπου ή τρίτος από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη και τη χρήση του ιστότοπου.

 

Πολιτική τιμών

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα μεταβολής των τιμών των ειδών που προβάλλονται στον ιστότοπο, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση των χρηστών ή/και πελατών.

 

Δικαίωμα Επιστροφών – Υπαναχώρησης

Ο πελάτης που έχει προβεί στην αγορά αγαθών μέσα από τον ιστότοπο της επιχείρησης, υπάγεται στο πλαίσιο διενέργειας συναλλαγών από απόσταση (Νόμος 2251/1994 περί Προστασίας Καταναλωτών, όπως αυτός τροποποιήθηκε και ισχύει). Δικαιούται εντός των νομίμων χρονικών πλαισίων και επιπροσθέτως του δικαιώματος αναιτιολόγητης υπαναχώρησης εντός 14 ημερών, να ασκήσει τα νόμιμα δικαιώματά του λόγω ελαττωματικότητας του προϊόντος, ζητώντας την επιστροφή ή αντικατάσταση του, κατόπιν συνεννόησης με την επιχείρηση, μέσω email ή τηλεφωνικά. Τα επιστρεφόμενα αγαθά πρέπει να είναι σε καλή κατάσταση, να μην έχουν υποστεί και να επιστρέφονται στην αρχική τους συσκευασία και με όλα τα παρελκόμενα τους, τα οποία πρέπει να βρίσκονται επίσης σε καλή κατάσταση και να μην έχουν υποστεί ζημιά. Εξαίρεση αποτελούν προσωποποιημένα, ή ειδικής παραγγελίας είδη (Custom) που φέρουν χάραξη, ή λογότυπα, ή κείμενα που έχει ζητήσει ο πελάτης, για τα οποία δεν γίνονται δεκτές επιστροφές, εκτός αν υπάρχει λάθος από τη μεριά της επιχείρησης (πχ. στη χάραξη του κειμένου που ζητήθηκε).

Εάν έχει εκδοθεί Τιμολόγιο Πώλησης για την αγορά των αγαθών, τότε, σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων από την επιχείρηση, θα εκδίδεται το αντίστοιχο Πιστωτικό Τιμολόγιο Επιστροφών προς τον πελάτη. Εάν έχει εκδοθεί Απόδειξη Λιανικής Πώλησης για την αγορά των αγαθών, τότε για να προχωρήσει η επιχείρηση σε επιστροφή ή πίστωση χρημάτων, απαραίτητη και απαράβατη προϋπόθεση είναι τα επιστρεφόμενα αγαθά να συνοδεύονται από την προαναφερθείσα Απόδειξη Λιανικής Πώλησης.

Σε κάθε περίπτωση επιστροφή ή πίστωση χρημάτων δεν γίνεται στην περίπτωση όπου τα προϊόντα έχουν χρησιμοποιηθεί και κατά συνέπεια δεν είναι πλέον δυνατή η πώληση τους.

 

Πνευματικά Δικαιώματα

Το περιεχόμενο του ιστότοπου αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησης. Η επιχείρηση αποτελεί μοναδικό και αποκλειστικό δικαιούχο όλων των πνευματικών δικαιωμάτων του περιεχομένου και της διάρθρωσης του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων των εμπορικών σημάτων της επιχείρησης εκτός των ρητών εξαιρέσεων, όπως εμπορικά σήματα κλπ. που ανήκουν στις αναφερόμενες εταιρείες. Οποιαδήποτε πληροφορία (κείμενο, εικόνες, γραφικά) περιέχεται στον ιστότοπο μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για προσωπική, μη εμπορική χρήση. Είναι παράνομη η αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση με οποιονδήποτε τρόπο, μέρους ή του συνόλου των περιεχομένων του ιστότοπου χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συγκατάθεση της επιχείρησης.

 

Διαχείριση Δεδομένων

Τα στοιχεία των χρηστών και πελατών (όνομα, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση, σταθερό τηλέφωνο, κινητό τηλέφωνο κλπ.) και των συναλλαγών που αυτοί διενεργούν μέσα από τον ιστότοπο θεωρούνται απόρρητα. Για περισσότερες λεπτομέρειες, διαβάστε τη σελίδα Πολιτική Απορρήτου.

 

Επίλυση Διαφορών

Οι παρόντες γενικοί όροι και προϋποθέσεις διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει και η οποία πηγάζει από τη συμβατική σχέση μεταξύ της επιχείρησης και του χρήστη ή πελάτη, αρμόδια για την επίλυσή της είναι τα Δικαστήρια της Αθήνας.

Για οποιαδήποτε απορία, ή
διευκρίνηση, παρακαλούμε
επικοινωνήστε μαζί μας.